Online afspraken boeken bij de tandarts
Geef patiënten het gemak om altijd en overal afspraken te boeken.
Geef patiënten het gemak om altijd en overal afspraken te boeken.
Patiënten regelen hun afspraak op het moment dat het hen uitkomt, 's avonds op de bank of in de lunchpauze. Via de boekingswidget op uw praktijkwebsite kiezen zij een behandeltype, een behandelaar en een vrij tijdslot uit de actuele beschikbaarheid van uw tandartsagenda. Direct na het bevestigen ontvangen zij een bevestiging per e-mail of SMS.
U bepaalt zelf de spelregels. In de instellingen legt u vast welke behandeltypen online boekbaar zijn, hoe lang elk tijdslot duurt en welke behandelaars deelnemen; interne blokken en pauzes blijven voor patiënten onzichtbaar. Nieuwe online afspraken verschijnen direct in de agenda bij de balie, en voor onbekende patiënten maakt DenPro automatisch een nieuw patiëntendossier aan.
De balie merkt het verschil meteen: een deel van de afspraakverzoeken komt binnen zonder dat de telefoon rinkelt. Dat scheelt onderbrekingen tijdens drukke spreekuren en geeft de receptioniste ruimte voor patiënten die persoonlijke aandacht nodig hebben. Buiten openingstijden werkt de widget gewoon door, zodat ook aanvragen in de avond en het weekend niet verloren gaan.
Voor patiënten verlaagt online boeken de drempel, zeker voor wie overdag zelf aan het werk is en moeilijk kan bellen. Zij zien direct welke momenten beschikbaar zijn en hoeven niet te wachten tot de praktijk terugbelt. Nieuwe patiënten die 's avonds naar een tandarts zoeken, leggen meteen een eerste afspraak vast in plaats van het morgen nog eens te proberen.
Online boeken is in DenPro geen apart systeem naast uw tandartssoftware, maar een verlengstuk van de agenda. Elke online afspraak valt direct in het juiste tijdslot bij de juiste behandelaar, waardoor dubbele boekingen uitgesloten zijn. De automatische herinneringen per SMS en e-mail gelden voor online geboekte afspraken net zo goed als voor telefonisch gemaakte afspraken.
Vanaf het moment van boeken bouwt DenPro het dossier op: de gegevens die de patiënt invult, vormen de start van het patiëntendossier, en na de behandeling sluiten tandkaart, behandelplan en factuur daar naadloos op aan. Annuleert een patiënt, dan komt het tijdslot vrij voor de wachtlijst. Zo versterken online afspraken, agenda en dossier elkaar in één doorlopende werkstroom.
Ja. Uw online boekingspagina is dag en nacht beschikbaar. Patiënten zien de beschikbaarheid in realtime, kiezen hun voorkeurstijd en boeken direct zonder te wachten op openingstijden.
Ja. U heeft volledige controle over de online beschikbaarheid. Blokkeer specifieke tijden, beperk boekingen op dezelfde dag, stel buffertijd in tussen afspraken en bepaal welke behandelingen online geboekt kunnen worden.
Nieuwe patiënten geven hun contactgegevens op bij het boeken. Ze hoeven geen wachtwoord aan te maken. Na hun eerste bezoek wordt hun dossier gekoppeld en kunnen ze sneller volgende afspraken boeken.
De online agenda werkt met realtime beschikbaarheid: zodra een patiënt een tijdslot begint te boeken, wordt dat moment tijdelijk gereserveerd. Probeert iemand anders hetzelfde tijdstip te kiezen, dan krijgt die persoon automatisch het eerstvolgende vrije alternatief te zien. Online boekingen en afspraken uit de praktijk komen in dezelfde agenda terecht.
Ja. DenPro levert een boekingswidget die u met een klein stukje code aan uw bestaande praktijkwebsite toevoegt. Patiënten plannen hun afspraak dan rechtstreeks op uw eigen site, zonder doorverwijzing. De widget past zich aan uw huisstijlkleuren aan en werkt op zowel computers als smartphones.
Kies het plan dat bij uw praktijk past — geen verborgen kosten, wijzig op elk moment.
Voor zelfstandige tandartsen
Voor praktijken met personeel
Probeer DenPro 30 dagen gratis. Geen creditcard nodig. Op elk moment opzeggen.
Start 30 dagen gratis proefperiode